Reclamo N° 151205

Buongiorno, ho acquistato il prodotto Mentadent White Now Touch Pennetta Sbiancante, ho seguito attentamente le indicazioni riportate sulla confezione, con il seguente risultato : i denti non sono diventati più bianchi, nemmeno temporaneamente, ma in compenso ho subito una dolorosa reazione alle gengive, alle labbra e alla parete interna della bocca. Rossore, gonfiore, deformazione dell'aspetto del viso, prurito, ipersensibilità al contatto (impossibile ingerire liquidi e solidi) e dolore sono le manifestazioni che sono comparse immediatamente dopo l'utilizzo e che persistono ancora dopo circa 72 ore. Sottolineo che nessuno di questi eventuali effetti collaterali è segnalato sulla confezione del prodotto, né sul sito dell'azienda produttrice né sui materiali pubblicitari. Vi pregherei di indicarmi se e quali azioni è possibile intraprendere nei confronti di questo spiacevole episodio. grazie Cordialità Angela Capuano (socia UNC)