Michela
18 Marzo 2019
Buongiorno. ho acquistato online dal sito toolove una giacca. mi e' arrivato un altro modello, un altro colore, senza un cartellino, macchiato e rovinato in quanto mancante di un bottone. ho subito chiesto la sostituzione ma nessuno sa darmi una spiegazione e mi hanno bloccato. come devo procedere? grazie anticipatamente per la collaborazione.
il pacco e' arrivato il giorno12/03/2019, chiesto immediatamente il cambio per mail, messanger e whatsapp
michela
