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Maria
22 Aprile 2020
Buongiorno ho acquistato presso auchan di Melilli a Siracusa una lavatrice a giugno 2019(quindi ancora in garanzia).la lavatrice ha iniziato a darmi problemi ai primi di marzo di quest'anno.Ho contattato l'auchan che a loro volta mi ha fatto chiamare da un tecnico il quale mi ha detto che a causa dei nuovi decreti non se la sentiva di venire
È da quasi 2 mesi che sono senza lavatrice.Il responsabile dell'ufficio vendite mi dice che il centro a cui fanno loro riferimento per le assistenze non rispondono e vorrei sapere se l'auchan possa farmi il rimborso della macchina in modo da poterne acquistare una nuova
Sapreste aiutarmi?