Reclamo N° 300181

Marco
14 Giugno 2023
Buongiorno, ho acquistato qualche anno fa in un negozio fisico una lavatrice Miele con sistema di controllo da remoto. Fino a 2 mesi fa funzionava tutto correttamente ma dalla sera alla mattina la Applicazione per gestire tale elettrodomestico ha smesso di funzionare. Ho inviato svariate mail di reclamo e effettuato diverse telefonate a cui sono seguite solo delle rassicurazioni di risoluzione del problema ma nulla di concreto. Ho deciso di acquistare questa specifica lavatrice per poterla utilizzare esclusivamente da remoto e di fatto ad oggi mi risulta inutilizzabile.
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