Reclamo N° 204985

Daniela
29 Luglio 2020
Buongiorno ho acquistato su kippy.eu/it un loro dispositivo kippy in offerta Mi mandano il pacco che arriva perfetto ma la confezione dentro è strana..il sigillo è staccato e riattaccato..credo sia ricondizionato o almeno tutto me lo fa pensare..chiedo la sostituzione e viene accolta...e...sentite bene ...arriva il secondo pacco identico al primo sigillo sotto rotto e sigillo riapplicato..si rifiutano di sostituire la seconda volta..io devo partire per le vacanze e non ho scelta se rischiare e accettare,,ma secondo me il prodotto è ricondizionato ..mi dicono etichetta viene attaccata due volte perchè così il pacco tiene meglio...ma che cavolo dicono?se così fosse quella sotto non sarebbe rotta..quindi mi sento presa in giro...vorrei fare una denuncia per truffa..
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