Alessia
06 Novembre 2019
buongiorno, ho acquistato un arbelo di natale con effetto neve ( quindi spruzzato di bianco) , appena aperto il pacco è fuoriuscito un odore insopportabile di muffa. ho contattato il venditore il quale ha minimizzato dicendo che dovevo lasciarlo a prendere aria e che comunque le spese di reso ( da milano a NAPOLI) sono a mio carico. Onestamente trovo che sia sua responsabilità conservare correttamente i prodotti e sue le spesedi restituzione per la merce difettosa. C
Come posso agire?
