Valentina
19 Marzo 2023
Buongiorno, ho acquistato un orologio Daniel Wellington presso una gioielleria Stroili a dicembre del 2022. Purtroppo ho notato che l’orologio rimaneva indietro, così mi sono recata nel punto vendita dove, visto che era passato meno di un mese, lo hanno sostituito con un altro uguale. Il problema però si è ripresentato, l’orologio è stato spedito 2 volte in assistenza per tornare sempre non funzionante. In tutto ciò io non ho mai ricevuto una spiegazione riguardo il non aver risolto il problema. Cosa posso fare? È possibile avere un rimborso? Grazie mille
