Reclamo N° 331517

Giuseppe
08 Giugno 2024
buongiorno, ho acquistato un piano cottura beko, una volta dopo l'installazione e passati due mesi dal primo utilizzo il piano è andato in "errore" e ho dovuto contattare l'assistenza Beko per la riparazione. ASSISTENZA PRATICAMENTE ASSENTE, Fissato appuntamento per giorno 22.5, spostato a giorno 27.5. Portano via il piano per analisi e ordine del pezzo difettoso. Il pezzo è stato ordinato giorno 6.6., non avrò il mio piano cottura prima di altri 25 giorni. L'assistenza non da alcuna spiegazione, per loro è normale lasciare una famiglia senza piano cottura, quindi senza la possibilitàdi cucinare per più di un mese.
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