Daniele
01 Agosto 2021
Buongiorno. Ho avuto un disguido con il negozio di acquari Coral Bay che mi ha venduto un prodotto di un’azienda che era in fallimento senza avvisarmi. Una volta fatto presente il fatto, mi è stata garantita assistenza totale. Dopo 4 mesi il prodotto si è rotto. Anche se non mi è stato fatto regolare scontrino, il negoziante ha comunque datato, timbrato e firmato il libretto istruzioni all sezione garanzia. Ho inoltre anche tutti i messaggi scritti. Mi è stato sostituito il pezzo rotto con uno usato che si è rotto dopo qualche giorno. Alla richiesta del mio avvocato di un rimborso o di un cambio prodotto, loro non hanno risposto. Vorrei non aver perso i miei 399€. Cosa posso fare?
