Michele
02 Luglio 2020
Buongiorno
Ho comprato un divano da mondo convenienza e si è scucito in più punti dopo circa 5giorni dalla consegna,a causa del Covid ho potuto segnalare il problema solo dopo la riapertura.hanno inviato dei sarti per farlo ricucire contro il mio volere (ovviamente voglio la sostituzione del divano costo circa 1000€) ma non hanno voluto perché il fanno e troppo grave.oggi mi hanno richiamato per ritirare il divano e portarlo in ditta per ripararlo.Ora vorrei sapere come muovermi perché sinceramente un divano di 5 giorni secondo me va sostituito in Toto ,oltretutto dovrei stare circa 10 giorni senza divano causandomi disagio è sicuramente non farò ritirare la merce se non accuratamente imballata sia al ritiro che alla consegna.
Aspetto notizie grazie per ora
