Aldo
29 Marzo 2021
Buongiorno.
Ho comprato un letto contenitore da Ikea , misure dichiarate dal sito (nella prima pagina) ed anche in fattura cm. 140x200 , da inserire in uno spazio precostituito ricavato nel mio appartamento.
Ricevuto il letto con il relativo materasso, scopro che il letto contenitore ha dimensioni maggiori, 156x210.
Risultato è che è in possibile utilizzarlo nello spazio già predisposto.
Risultato è che Ikea è disponibile al reso solo se io provvedo allo smontaggio del letto, a riconfezionarlo (l'imballo è stato smaltito, e a riconsegnarlo nella loro sede di Catania.
Vorrei sapere come devo agire? Aggiungo che nel mentre ho inviato ben 2 pec , dando loro tempo sino ad oggi 29.02.2021.
Aggiungo che il letto , spacciato come letto contenitore (all'interno) non è un contenitore ma un salva spazio che alla base ha un fondo di 3 pezzi di compensato adagiati sul pavimento!
Grazie
