Monica
21 Dicembre 2021
Buongiorno, ho comprato un mobile per il soggiorno(parete attrezzata)a settembre 21, me lo hanno consegnato il 10 nov. difforme da quanto acquistato e errato nelle misure, preciso che aveva eseguito un sopralluogo il loro architetto. Mi hanno quindi lasciato un mobile incompleto e difforme. I montatori hanno subito comunicato il tutto. L'ufficio assistenza del mobilificio (solo su mia richiesta) mi hanno comunicato che in considerazione dei vari problemi era stata avviata la pratica per l'intera sostituzione e che la parte finale doveva essere fatta su misura. Alcuni giorni orsono ho inviato una PEC chiedendo informazioni ai responsabili e oggi ho inviato altra PEC all'assistenza, nessuna risposta. Sono passati 40 giorni quali azioni posso fare per tutelarmi e ricevere quanto già totalmente pagato. (consegnavano solo al saldo)
