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Diana
15 Febbraio 2021
Buongiorno
Ho comprato un mobiletto da Maison du Monde a fine settembre. L’ho comprato in anticipo perché era un regalo e avevo paura che il modello terminasse.
L’ho aperto ieri: i pezzi per il montaggio sono numerati, ma chi ha riempito la scatola si è sbagliato e ha messo due pezzi nr 12 e nessun pezzo nr 10.
Il venditore non vuole fare nulla, nonostante l’errore sia loro, e sia anche evidente e grossolano.
Si può fare qualcosa? Il mobiletto è costato qualche centinaio di euro, non è giusto che non vogliano risolvere un loro errore.
Grazie.