Reclamo N° 138431

Michela
01 Febbraio 2019
Buongiorno, ho comprato una culla on line da prenatal, mi è arrivata rotta, era un reso di un'altra persona hanno cambiato solo il nome sulla scatola (poiché c'era il foglio di reso all'interno della scatola),Ho inviato varie email in cui mi hanno risposto di fare un reso a mie spese,però non riesco a farlo ,poiché attraverso internet non mi fa accedere e attraverso modulo cartaceo non riesco, poiché devono inviarmi un Pin che ad oggi non mi hanno inviato. potete aiutarmi.
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