Reclamo N° 289942

Loreno
16 Gennaio 2023
BUONGIORNO, HO EFFETTUATO L'ORDINE (05/01/2023)DELL'OROLOGIO XW8 COME PUBBLICIZZATO DAL SITO SPECIFICO. SUL SITO DICONO DI ESSERE I FORNITORI ESCLUSIVI DEL PRODOTTO E CHE NON SI TROVA DA NESSUNA ALTRA PARTE. INOLTRO L'ORDINE E VENGO CONTATTATO DOPO POCO DAL NUMERO 3471103601 FORNENDO I DATI PER LA SPEDIZIONE. MI CHIEDONO DI CHE COLORE VOGLIO L'OROLOGIO, IL COLORE DEL CINTURINO IN SILICONE E SE VOGLIO UN ULTERIORE CINTURINO IN METALLO CON ULTERIORE SPESA DI 15 EURO. SCELGO L'OROLOGIO NERO E IL CINTURINO NERO IN SILICONE. MI RISPONDONO OK, E CHE APPENA RICEVERO' L'OGGETTO DOVRO' PAGARE IN CONTRASSEGNO 80 EURO. DOPO QUALCHE GIORNO (12/01/2023) MI ARRIVA L'OROLOGIO (IO SONO AL LAVORO), VIENBE RITIRATO DA MIA MADRE CHE PAGA IL CORRIERE. ALLA SERA RIENTRO E APRO IL PACCHETTO. L'OROLOGIO E' UNA CINESERIA INCREDIBILE, NON L'XW8 COME PUBBLICIZZATO, MA UN EW02 CINESE CHE SU EBAY COSTA 59 EURO. TOTALMENTE TUTTA UN ALTRA COSA RISPETTO A CIO' CHE PUBBLICIZZANO. PROVO INNUMEREVOLI VOLTE A RICONTATTARE IL NUMERO 3471103601 MA OVVIAMENTE SCATTA SEMPRE LA SEGRETERIA VODAFONE DICENDO CHE IL CLIENTE E' IRRAGGIUNGIBILE O CHE HA IL TELEFONO SPENTO. MANDO ALLORA UNA MAIL ALL'INDIRIZZO CHE ESISTE SUL SITO,CON FOTO ALLEGATE PER SPIEGARE L'ACCADUTO E OVVIAMENTE MI DICONO CHE NON VEDONO LE FOTO E CHE MI FARANNO CONTATTARE DALL'AZIENDA PER UN EVENTUALE RIMBORSO, ASSERENDO CHE LORO FANNO SOLO PUBBLICITA'. MA ALLORA, NON STATE FAVORENDO UNA TRUFFA AI DANNI DEL CONSUMATORE??? FATE PUBBLICITA' INVOGLIANDO LA GENTE A COMPRARE UN PRODOTTO CHE ALLA FINE NON CORRISPONDE A QUELLO PUBBLICIZZATO???? STO ANCORA ASPETTANDO AD OGGI DI ESSERE CONTATTATO DALL'AZIENDA. MI CHIEDO: CONTANTI PROBLEMI CHE CI SONO, CI METTIAMO ANCHE A FREGARE IL PROSSIMO IN QUESTO MODO?? STATE ATTENTI. QUESTA E' UNA TRUFFA BELLA E BUONA. DIFFIDATE DI QUESTA GENTE!!!!
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