Reclamo N° 190519

Monica
06 Maggio 2020
buongiorno ho ordinato una sdraio in data 4 aprile 2020 sul sito on line di kasanova, l'articolo è arrivato difettoso e graffiato.mi è stato consegnato il 20 aprile , il 27 aprile ho richiesto il reso inviando tutta la documentazione necessaria e richiesta. ieri mi è arrivata una mail di accettazione del reso, mi chiedono pero' di rispedire l'articolo a mie spese, possono farlo? grazie cordiali saluti Monica Rolando
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