Reclamo N° 317044
Roberto
04 Gennaio 2024
Buongiorno,
ho ordinato una stampa (circa 100 pagine) da copyboom, un servizio spagnolo con ottimi prezzi (poi si capisce perché), mi hanno inviato le stampe imballate con della semplice plastica, ovviamente arrivate danneggiate.
Mi hanno rimborsato solo la stampa e non le spese di spedizione da me sostenute, perché a detta loro il prodotto è arrivato.
È lecito che mi sia stato rimborsato solo il prodotto e non la spedizione?
Oltretutto tramite buono da riutilizzare e non sul metodo di pagamento utilizzato.
Cordialmente.
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