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Alfredo
15 Dicembre 2020
buongiorno, il 10/8/20 ho acquistato un aspirapolvere rovente dopo averlo usato circa 10 volte si è guastato l'ho quindi portato all'assistenza Rowenta a Prato il 1/10/20 sono passati 2 mesi e mezzo e ancora non ho riavuto l'aspirapolvere,15 giorni fa a fronte dell'ennesima mia sollecitazione l'assistenza RETEMA Prato mi ha detto che mi avrebbero dato un oggetto nuovo che ancora non si vede.ho anche scritto un reclamo alla ditta che ovviamente non si è fatta sentire.Vorrei sapere cosa mi consigliate di fare alla luce di queste negligenze. Grazie