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Domenico
09 Dicembre 2020
Buongiorno,
Il 15/11/2020 ho ordinato una tv su monclick.it che è arrivata il 18/11/2020, giorno in cui ho chiesto il reso in quanto era danneggiata (imballo integro), il 21/11/2020 hanno approvato il reso, che hanno ricevuto il 26/11/2020.
Da quel giorno non ho ricevuto nessuna comunicazione e nemmeno alcun rimborso.
Ho scritto loro via mail più volte senza mai ricevere risposta, parlare al telefono con loro è letteralmente impossibile, ci ho provato decine di volte, ma alla fine cade la chiamata.
Spero possiate aiutarmi, vi ringrazio e vi porgo cordiali saluti