Ez zaaf
04 Luglio 2019
Buongiorno, il giorno 29 gennaio 2019, ho acquistato da Norauto di Collegno (TO) una batteria con garanzia di due anni , sostituita dallo stesso fornitore.
il 3 luglio mentre ero a Rivoli (TO), la macchina non mi partiva, mi sono rivolto al primo elettrauto , quest'ultimo mi fa presente che la batteria è difettosa e che va sostituita .
Non avendo scelta ho acquistato una nuova .
Torno da Norauto e spiego l'accaduto e chiedo il rimborso della somma pagata.
Il venditore mi comunica che possono solo darmi un altra batteria oppure un buono valido un anno ma solo su manodopera.
Vi chiedo cortesemente di informarmi se devo pretendere il rimborso oppure no e come fare?
Ringrazio anticipatamente in attesa di un Vs. cordiale risposta.
Ez zaaf Abdelaziz
