Reclamo N° 179662

Susanna
26 Febbraio 2020
Buongiorno, il primo febbraio ho comprato una lavatrice. Mi viene portata a casa giovedì 6, gli installatori provano la lavatrice con un programma di 10', apparentemente tutto ok. La sera quando accendo la lavatrice con il carico dopo 15' la lavatrice perde acqua. Chiamo il rivenditore (TRONY) che sabato 8 febbraio mi invia un addetto a controllare. L'addetto mi dice che la lavatrice ha un danno e che devono sostituirmela. Mi faranno sapere . . .Non ho più sentito nulla. Giovedì 20 ho chiamato io il negozio e mi è stato detto che avrebbero fatto un sollecito al magazzino (?) di Piacenza. Ad oggi non ho ancora la lavatrice, anche se ho pagato tutto e subito. Grazie
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