Davide
07 Luglio 2024
Buongiorno, in data 22 maggio ho portato il navigatore da me acquistato in negozio per un problema riscontrato. Mi era stato detto come tempistiche 3/4 settimane...
All'inizio della quinta settimana chiamo il negozio e scopro che stranamente era partita il giorno stesso cioè quando ho iniziato a insistere per avere informazioni. Ad oggi tra una scusa e l'altra non mi sanno ancora dire quando arriverà. A questo punto ho chiamo il servizio clienti volevo esercitare l'art. 130 del codice dei consumatori pretendendo il cambio con uno nuovo o la riduzione su quello in riparazione visto anche abbondantemente superato i tempi congrui per la ripazione. Cosa posso fare affinché il negozio adempi ai suoi obblighi? Grazie mille e buona giornata
