Ilham
09 Marzo 2024
Buongiorno, un anno e mezzo fa ho comprato un forno Samsung che purtroppo non ha mai funzionato bene, ho contattato l’assistenza e la prima volta sono venuti i tecnici l’hanno acceso e hanno detto che secondo loro funziona bene bisogna solo mettere il programma giusto! Ma dopo di loro non sono mai riuscita ad usarlo in quanto non si scalda, ho richiamato e sono venuti altri due tecnici che mi hanno liquidato dicendo che in casa ho le blatte, dedotto da delle briciole trovate sotto al forno, e quindi decade la garanzia!
Io in casa blatte non ne ho mai visti e cercando in giro non trovo scritto da nessuna parte che loro possono non aggiustarmi il forno per secondo loro non è tenuto bene! Non mi hanno lasciato nessun documento e la Samsung se ne lava le mani. Cosa posso fare? Grazie
