Reclamo N° 224664

Angelo
05 Febbraio 2021
Buongiorno, vi segnalo di aver avuto un problema al mio smartphone Samsung SM-G960F: il dispay si oscurato senza aver subito urti e cadute, ho contattato il centro di assistenza e mi hanno indicato il punto autorizzato più vicino a me. L'addetto ha respinto l'intervento della riparazione in garanzia perchè ha riscontrato un graffio sul dispay e mi hanno preventivato una spesa di 240,00 € per la riparazione che no rifiutato prontamente! Mi ritrovo con un telefono inutilizzabile ma quasi nuovo e pensare di comprarne un altro che non sarà sicuramente a marchio Samsung data la cattiva esperienza, nonostante ne abbiamo tre identici in famiglia!!!
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