Reclamo N° 173483
Mario
29 Dicembre 2019
Circa due anni fa ho acquistato un cellulare SONY XPERIA presso mediaworld di Molfetta.
Ad oggi è ancora in assistenza e per di più ho attivato anche una garanzia al 3° anno.
Il problema che ad oggi ho portato già 3 volte in assistenza in cellulare. Ieri, dopo un mese di attesa, ho ritirato il cellulare ma già oggi non funziona l'audio e dunque è nuovamente in panne... Sono andato stamattina in Mediaworld per cercare di cambiarlo o avere un coupon per acquistare un'altro nuovo ma mi hanno detto che dovrò mandarlo nuovamente in assistenza. Questa sarebbe la quarta volta!
Come posso comportarmi?
Grazie.
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