Christoph
17 Agosto 2023
Comprato nel dicembre 2020 un robot Ecovacs deeboot ozmo 950 attraverso amazon. Aperto il prodotto a natale, era gia difettoso e lho dovuto mandare in assistenza. Dopo tanto tempo il prodotto nuovo è tornato riparato. 🙁
Ora poco piú di 2 anni e nove mesi il prodotto è difettoso. Lo mando in assistenza, vogliono cambiare un sensore (che puo essere effettivamente essere usurato), ma anche la piastra madre, il tutto con un costo esagerato di 150 Euro. Ho cercato di solvere con l´azienda, in quanto cambiara la piastrina madre comporta un guasto evidente per mancata qualità. Non si fanno parlare.
