Reclamo N° 146316

Antonio
04 Aprile 2019
Da circa otto mesi ho un reclamo aperto con Whirlpool, ho acquistato un frigorifero nel novembre 2017, dopo circa sei mesi ha cominciato ad avere dei picchi di temperatura, nel senso che alimenti posti nella parte bassa del comparto frigo congelavano, frutta,verdura, carne. Dopo l'intervento del tecnico ne è stata disposta la sostituzione, ma nel nuovo apparecchio è stato riscontrato lo stesso difetto, da settembre periodo in cui è stato sostituito il frigorifero a oggi sia Whirlpool che il centro assistenza stanno facendo di tutto per dichiarare l'apparecchio funzionante, in conclusione non vogliono riconoscere il frigorifero come difettoso, vorrei un vostro parere su come risolvere questa controversia. Distinti saluti. Antonio Lo Monaco
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