Sonia
19 Aprile 2022
Da un anno ho problemi con una lavastoviglie ancora in garanzia. Mi hanno mandato l'assistenza tecnica l'anno scorso ma il tecnico non riusciva a capire cosa fosse il problema, è venuto 4 volte, ha cambiato pezzi che non andavano cambiati, mi ha fatto perdere ore di lavoro inutilmente e alla fine ha riparato una cosa e rotta un'altra. Garanzia 3 mi propone un rimborso definitivo sul valor della lavastoviglie, che accetto, ma è oltre un mese che aspetto il rimborso che non mi arriva. Contattati più volte dicono che solleciteranno l'ufficio di competenza ma niente. Risultato: ho pagato una estensione di garanzia per poi dovermi tenere la lavastoviglie difettosa ed essere presa in giro per il rimborso.
