Ciro
15 Giugno 2020
Gentile Staff,
ho acquistato a novembre un mobile pagandolo con bonifico, dunque con regolare fattura. Alla consegna, un pezzo era difettato e subito segnalai l'accaduto al venditore che prontamente ordina il pezzo e dopo 3 mesi dice che finalmente era arrivato al deposito e che sarebbero passati a montarlo. Adesso post covid ho richiamato e hanno detto che non sarebbero più passati a montarlo perché avevano troppi impegni, ma dovevo io ritirarlo in magazzino e provvedere al montaggio. Sono esattamente 7 mesi che ho pagato per un mobile difettato inutilizzabile.
Come posso tutelarmi da questo venditore?
Cordiali saluti
