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Maria
15 Settembre 2020
Ho acquistato 11pentole dal sito Kasanova le stesse sono state consegnate in un imballaggio non idoneo e quindi 2 padelle erano schiacciate ho inviato la segnalazione e foto delle padelle difettose ma a distanza di 15 giorni ho avuto delle risposte vaghe mettendo in dubbio quello che ho segnalato e chiedendo di rivolgermi a un loro negozio. Ho fatto l’acquisto con e commerce proprio perché impossibilitata a muovermi da casa, trovo molto scorretto il modo di agire di questa azienda