Reclamo N° 278694

Giovanni
05 Settembre 2022
Ho acquistato ad aprile una cucina nuova da Effetti cucine, la lavastoviglie da incasso AEG, da subito faceva rumori quasi di grattamento, molto fastidioso, chiamato l'assistenza, ho chiesto la sostituzione. Invece è intervenuto il tecnico, cambiando il motore, il rumore contunuava, la lavastoviglie è stata portata in laboratorio ed è stata cambiata la pala inferiore di lavaggio. Ora va leggermente meglio ma è sempre parecchio rumorosa, contrariamente a come prospettata dall'assistenza AEG che la danno come prodotto molto silenzioso.Sarebbe possibile avere un valutazione esterna alla AEG e se positiva chiedere anche legalmente il rimborso o la sostituzione della lavastoviglie? Vi ringrazio.
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