Martina
06 Agosto 2020
Ho acquistato alla coop il 20 febbraio. Un cellullare. Dopo qualche giorno non si accendeva. A causa del c ovid. Ho potuto portarlo in assistenza a giugno. Il 4 agosto ho ricevuto il cellulare aggiustato all'assistenza. Ma dopo soli due giorni. Di nuovo si spegne e non si accende. Ha avut lo stesso difetto della prima volta. È evidente che il cellulare è difettato. Io questo telefono non lo voglio più. Ho chiesto il reso o la sostituzione e mi sono stati negati entrambi. È un mio diritto o no?
Ora l'ho rimandato in assistenza con mi han suggerito loro. Ma appena sarà pronto. Credo a fine settembre. Posso richiedere il reso o sostituzione d in altro cellulare ance di un altra marca dello stesso prezzo. O sono obbligata a tenermi questo cellulare evidentemente difettato. che se riescono ad a ggiustarlo non sarà mai nuovo? Grazie attendo risposta
