Enrico
31 Marzo 2025
Ho acquistato da Dyson il V12 Detect slim il 7 gennaio 2023 dopo 9 mesi (03/10/2023) è stato sostituito perché si spegneva da solo. Dopo altri 9 mesi (30/08/2024) stesso difetto ed è stato di nuovo sostituito. Ora dopo 7 mesi (31/03/2025) siamo daccapo nuovamente rotto, l’assistenza (Call Center) mi dice che se voglio ripararlo devo pagare 125 euro in quanto la garanzia é scaduta. Non capisco, è chiaro che questo difetto al motore è un’anomalia di costruzione, quindi perché dovrei pagare per un guasto non causato dalla mia noncuranza. Chissà se qualcuno può aiutarmi.
