Reclamo N° 306304

Cinzia
29 Agosto 2023
Ho acquistato due divani dello stesso tessuto, stesso colore, ma quando mi sono stati consegnati si è evidenziata la differenza nei tessuti, poichè la trama risulta essere diversa. Uno opaco fatto di tessuto che sembra usurato, l altro lucido e nuovo. Ho aperto una segnalazione con relative foto e Mondo Convenienza ne riconosce le differenze, ma ha respinto la ma segnalazione perchè il prodotto risulta conforme. Ora passerei anche sopra al tessuto che sembra usurato se non fosse per il fatto che i divani sono attaccati ed è evidente la differenza. Cosa posso fare?
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