Francesca
19 Aprile 2019
Ho acquistato il giorno 1 aprile 2019 una Macchina X il caffè espresso Tazzissima di Bialetti in un loro store, invogliata da una un buon caffè fatto con una macchina diversa ma a sentire loro il risultato sarebbe stato identico. Niente caffè orribile, tiepido, acquoso, macchina rumorosa e balla tanto da far muovere la tazzina! L’ho provato 4/5 volte e il 10 aprile l’ho riportata in negozio (causa lavoro prima non sono riuscita) e lì è rimasta insieme allo scontrino! Ho contattato Bialetti via mail tramite il servizio consumatori ma mi rispondono che la macchina funziona e devo riprenderla! Avrei accettato anche un buono ma dal momento che in negozio mi hanno fatto passare per una truffatrice solo perché mi lamento di un prodotto che non vale il prezzo ne quanto descritto rivoglio i miei soldi!
Potete aiutarmi in qualche modo?
