Francesco
29 Marzo 2025
Ho acquistato nel mese di Novembre 2023 un climatizzatore per la mia attività. Dal mese di Maggio 2024 un componente ha mostrato un difetto. Ho sollecitato una ricognizione e richiesto una riparazione sia in posta elettronica che in pec che al telefono. Un unico sopralluogo ha indicato un difetto del componente e che sarebbe bastata una valvola che, ricercata, dal venditore, sarebbe stata inesistente. Sollecitato nuovamente via pec e tramite il mio avvocato, il venditore è sparito ed ho dovuto fare la sostituzione del pezzo a mie spese, altrimenti il climatizzatore non era utilizzabile.
