Reclamo N° 311415

Ho acquistato on line un generatore di corrente con pagamento alla consegna da BNTRONIC ENERGIA trattasi di un " generatore professional SILENT"Generatore silenzioso: 8.5Kw Ciclo di lavoro massimo: 8500w Potenza in funzionamento continuo: 8000w Numero e potenza prese: 3x 230V, 1x 400V, 1x 12V Tipo motore: 4 tempi benzina Alimentazione: Benzina Stabilizzato: Si Motore silenzioso: Si Inverter : Si Capacità serbatoio: 20L Consumo: 0,2 litri per kilowatt Potenza motore: 18 HP Stabilizzazione: ASD Frequenza: 230V-50Hz Tipo di avviamento: Elettrico con chiave Dispositivo di avviamento automatico (ASD): Si Batteria esterna : Inclusa Sistema di avviamento semplice: Facilita l’accensione Sistema antivibrazione: Si Pressione sonora: 70 Db Garanzia sul prodotto: 4 anni Larghezza: 65 Cm Altezza: 44 cm Profondità: 45 cm Peso: 48 KG.A quanto dichiarato, funzionamento male e parziale, insieme all'oggetto non è pervenuta ne fattura ne ricevuta fiscale. Ho cercato di mettermi in contatto tramite l'unico modo possibile cioè un numero WhatsApp che c'è sul sito senza alcuna risposta. Ho deciso di desistere da ogni reclamo o rivalsa ma segnalo il fatto perchè altri non cascano nell'errore di comprare da BATRONIC ENERGIES o da altri siti con le stesse modalità dove probabilmente si nascondono le stesse persone. Da una ricerca ho scoperto che gli stessi truffatori.