Roberta
27 Marzo 2019
Ho acquistato presso IKEA ( San Giuliano ) un armadio intorno alla fine di dicembre 2018, mi è stato consegnato e montato. Osservandolo piu' da vicino mentre mi accingevo a pulirlo per depositare gli abiti, mi sono resa conto di una serie di difetti e danni che l'articolo riportava. Ho chiamato piu' volte la sede centrale mandato mail con foto dei difetti e danni, rimandate in continuazione mail che non arrivavano, ho avvisato anche Agos con la quale ho acceso il finanziamento sperando di poter bloccare il pagamento ma mi hanno risposto che non era possibile, allora ho mandato un' ulteriore mail ad IKEA e in copia conoscenza ad Agos pretendendo l'uscita di un perito, e ancora non ho risposte!!
Potreste aiutarmi voi?
Grazie
Roberta Cremona
