Francesco
01 Agosto 2020
Ho acquistato presso l'azienda ISSA EUROPE, azienda con sede a Milano in via Natale Battaglia n 6 cap 20127, un prodotto digitale chiamato PT Software che se fosse funzionante sarebbe essenziale per il mio lavoro. Il problema è che il prodotto si è rivelato estremamente mal funzionante, con diversi problemi intrinseci e assolutamente incompleto rispetto alla descrizione. Nonostante il supporto di riferimento si sia inizialmente reso disponibile alla risoluzione del problema o quanto meno al provvedimento del rimborso, nessuno si è fatto più sentire.
Il prodotto mi è costato in totale 1490€, più ovviamente tutto il tempo perso lavorativamente parlando.
Spero in un vostro aiuto nella risoluzione del problema.
PS il pagamento è avvenuto il 23 giugno scorso e il software mi è stato attivato il 26 giugno.
