Reclamo N° 139101
Alessio rosario
06 Febbraio 2019
Ho acquistato su eprice con il buono docente, un monitor ricondizionato dove nella descrizione era scritto monitor NUOVO mai acceso ma confezione rovinata, il monitor invece era USATO e non funzionante al 100%. Ho fatto il reso e purtroppo non essendo disponibile lo stesso prodotto ho deciso di acquistarne uno di prezzo superiore sfruttando un ulteriore somma del buono docenti. Mi è stata negata di cumulare la somma dei due buoni rispettivamente di 290 e 60 euro quindi non superiore a 500 e secondo loro io dovrei acquistare un prodotto con il primo buono più la differenza da parte mia e un secondo prodotto con l'altro buono. Adesso poiché il problema è sorto a causa loro e di questa fantomatica truffa chiamata rigenerato con il quale vendono roba usata passandola per nuova quindi truffando i consumatori io vorrei riconvertire i buoni in bonus docente in modo da poterli utilizzare presso un rivenditore più onesto.
Hai un problema con Prodotti difettosi da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Prodotti difettosi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18