Daniele
05 Agosto 2021
Ho acquistato sulla piattaforma Amazon ma da venditore presente sul Marketplace una pompa sommersa. L'oggetto ha smesso di funzionare dopo pochi cicli di funzionamento e per brevissimi periodi. La pompa estratta dal pozzo si è rivelata un ammasso di ruggine nonostante il fornitore la considerasse fatta di acciaio inox. Ho avuto svariati scambi di mail con il fornitore corredate di immagini molto esplicative dello stato dell'oggetto, ma la sua risposta è sempre stata che la garanzia del venditore aveva solo un anno di durata, mentre per il secondo rispondeva il produttore, cosa del resto inammissibile. Ho richiesto più volte il rimborso della somma spesa in quanto il prodotto si era rivelato fallimentare, ma nell'ultima risposta il fornitore mi prospettava solo uno sconto del 10% su un eventuale prossimo acquisto.
