Marta
29 Maggio 2020
Ho acquistato un Apple Watch a nome della mia società c/o l'Apple Store di Rozzano (MI) in data 11/03/2020. Il prodotto aveva il microfono non funzionante, pertanto me l'hanno sostituito con un altro in data 14/04/2020. Quest'ultimo prodotto presenta un difetto per il quale si spegne e si riavvia in continuazione da solo. Dopo ben tre volte che l'orologio è stato inviato in assistenza si rifiutano di sostituirlo poichè i loro tecnici non riescono a riscontrare il problema (documentato con foto e filmati). Ad oggi si rifiutano di rimborsarmi/sostituirmi il prodotto che non funziona ma secondo loro va benissimo. Sono stufa. Cosa devo fare?