Reclamo N° 149537

Nicoletta
06 Maggio 2019
Ho acquistato un asciugatrice wirpooll a novembre 2018 a marzo non funziona più sono venuti 2 volte i tecnici ed infine hanno deciso di sostituire il bene in data 14 marzo, a tutt'oggi ancora non è possibile fare la sostituzione con la stessa tipologia di macchina e me ne hanno proposto una di marca diversa senza il filtro autopulente io non sono disposta ad accettare e vorrei i soldi indietro. La mia domanda è la seguente: il prezzo di vendita era 699.00 euro ma siccome io l' acquistata durante il black Friday l ho pagata 489.30 qual è il prezzo di cui terranno conto per il rimborso? E nel caso decidessi di chiedere il rimborso posso avvalersi della vostra assistenza? Grazie.
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