Reclamo N° 149135
Stefano
02 Maggio 2019
Ho acquistato un computer Dell richiedendolo ad un negozio di Cremona che si chiama Cremona Ufficio, che a sua volta lo ha fatto arrivare da Dell. Il computer è molto caro, del valore di 2800€ senza Iva e purtroppo non adatto all'uso professionale che intendevo farne. L'ho acquistato in data 19 aprile e oggi, ho chiamato per poterlo restituire perché non essendo una merce che fosse disponibile in negozio pensavo si potesse applicare il diritto di recesso. Dell vende solo online, ma io l'ho acquistato tramite questo negozio che ora non vuole restituire i miei soldi. Ho ragione? Cosa posso fare?
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