Carmela
28 Maggio 2020
Ho acquistato un divano da vonforama coperto da garanzia per difetti di conformità per 2 anni. Dopo un paio di settimane dalla consegna, considerato che non abitavo la casa in cui è stato ricevuto il bene, mi accorgo che il divano è scuvito esattamente sulla seduta. Contatto il servizio clienti oer riparazione o sostituzione e mi negano il diritto. Dicono che il difetto non è rilevante e mi vogliono accontentare con un buono da 100euto da spendere in negozio entro 15gg. Mi sento offesa e presa in giro.
