Ingrid
10 Marzo 2025
Ho acquistato un divano Ikea il 2/03/2024 e già dopo un anno la seduta da una sola parte si è affondata ha perso sostegno ho già contattato diverse volte io servizio clienti perché nessuno mi ricontatta in merito , ho anche inviato foto e video per far presente il problema ma continuano a dirmi che non possono valutare il problema perché dalle foto (loro) non riescono a vederlo e quindi non possono valutare il problema , mi sono recata anche al negozio dove l’ho acquistato a Ikea porte di Roma ma non hanno fatto nulla perché dicono che lo devono gestire dal controllo qualità il quale come ho scritto mi rimbalza al negozio è diventata una barzelletta
