Reclamo N° 151815

John
27 Maggio 2019
Ho acquistato un filtro retato metallico per fare il caffe americano filtrato. Questo e' composto da una parte retata e una corona. La corona si stata dissaldando dalla rete metallica alla quale era saldata con micro punti di saldatura. Questo articolo l'ho comprato da un sito online. Qual'e' il modo migliore di procedere ora. Contattare e pretendere un rimborso/sostituzione dal venditore o dal produttore? Ma sopratutto sta al produttore valutare se trattasi di difetto di fabricazione?
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