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Stefania
10 Agosto 2021
Ho acquistato un frigorifero Lg il 3 gennaio 2020, l'altro giorno si è improvvisamente spento, poiché è ancora in garanzia, essendo nei termini legali di 2 anni, ho chiamato il numero verde per far venire il tecnico a casa ma mi hanno detto che l'unico centro di assistenza in zona è chiuso per ferie e riaprirà il 23 agosto.
Avrebbero dovuto specificare nel contratto che l'assistenza è sospesa in alcuni periodi feriali dell'anno oppure no?
Abbiamo dovuto acquistare un altro frigorifero e io sono anche incinta, avrei voluto denunciare la Lg ma non so a chi rivolegermi per questo trattamento.