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Caterina
27 Giugno 2019
Ho acquistato un frigorifero whirlpool con garanzia estesa con Allianz Group.Il 19 c.m.il frigo è andato in allarme e ho chiamato il numero di media world che si occupa delle garanzie estese. La mia prevede l'intervento a carico diretto dell'assicurazione. Ad oggi, 27 giugno, non sono stata contattata da alcun tecnico. Il mio frigo è completamente caldo.
Ho chiamato ripetutamente, quasi quotidianamente il call center, ho inviato 3 email direttamente ad allianz. Nessuna risposta