Reclamo N° 262325

Ho acquistato un giubbino North Face con enormi sacrifici perchè il prezzo di listino era di 450,00 euro, anche se l'ho comprato in saldi, ma arrivato il freddo ed indossato mi accorgo che la chiusura arriva sotto il collo tanto da irritarmi il collo perchè la cerniera è a contatto diretto e camminando arriva a rompere sotto il mento. Sedermi? assolutamente impossibile. Sono costretta a lasciarlo aperto ma anche così anche se minore, l'irritazione per sfregatura, arriva alla guancia. Respirare, con questa pressione in gola è difficile, la sera quando rientravo a casa era una liberazione e vai con creme lenitive per l'irritazione sotto il mento, tanto che oggi, non lo indosso piu e l'ho chuso definitivamente in armadio. Ho chiesto alla North face cosa possiamo fare e mi hanno liquidato con un nulla di fatto, avrebbero potuto darmi la possibilità di cambiare con un altro giubbino che non urtasse in gola, perchè ritengo sia assolutamente un difetto.